Política de privacidad y de cookies

En corto: el sitio de presentación no tiene cookies; la aplicación solo tiene una de sesión, técnica; las estadísticas se hacen sin cookies y con la dirección IP recortada; y solo tenemos los datos que nos das en el formulario o en tu cuenta. Debajo, la versión completa.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Ivan Garrido, NIF 46710****
• Domicilio: Carrer Veneçuela 2, 08019 Barcelona
• Correo electrónico: info@terrindus.com

El responsable no está obligado a designar un delegado de protección de datos. Puedes ejercer tus derechos y plantear cualquier cuestión sobre privacidad en el correo indicado.

2. Resumen

• El sitio de presentación (terrindus.com) no utiliza cookies ni ningún otro tipo de almacenamiento en tu dispositivo. Por eso no verás un aviso de cookies: no hay nada que aceptar o rechazar.
• La aplicación (app.terrindus.com) es solo para usuarios con cuenta, que se crea por invitación. Utiliza una cookie técnica de sesión, imprescindible para mantenerte identificado, y guarda en tu navegador tus preferencias de consulta (filtros y disposición del mapa). Ninguna de las dos cosas sirve para identificarte ni para seguirte.
• No se carga ningún recurso de terceros en el sitio de presentación: código, estilos, tipografías e imágenes se sirven desde nuestro propio servidor. En la aplicación, el mapa pide las ortofotos y los nombres de lugar al Institut Cartogràfic i Geològic de Catalunya (apartado 5).
• Tratamos cinco tipos de datos: los registros técnicos del servidor (que incluyen tu dirección IP), las estadísticas de audiencia que obtenemos con Matomo, instalado en nuestro propio servidor y configurado sin cookies y con la dirección IP recortada, lo que nos envíes por el formulario de contacto o por correo, los datos de tu cuenta si usas la aplicación, y el registro de los inicios de sesión.

3. Qué datos tratamos, para qué y con qué base jurídica

3.1 Registros del servidor

Como cualquier servidor web, el nuestro anota en un registro técnico (log) cada petición que recibe: dirección IP de origen, fecha y hora, dirección solicitada (página o consulta a la interfaz de datos y sus parámetros), código de respuesta, tamaño de la respuesta, página de procedencia (referer) e identificación del navegador (user agent).

• Finalidad: garantizar el funcionamiento y la seguridad del servicio; detectar y bloquear usos abusivos (ataques, accesos automatizados masivos, incumplimientos del aviso legal); diagnosticar errores.
• Base jurídica: interés legítimo del responsable (artículo 6.1.f del Reglamento (UE) 2016/679, RGPD) en la seguridad y el buen funcionamiento del sitio. Hemos ponderado este interés con tus derechos: el tratamiento es el mínimo imprescindible, el habitual en cualquier servidor web, no se usa para perfilarte y no cabe esperar razonablemente que te afecte.
• Conservación: los registros se renuevan cada semana y se conservan como máximo cinco semanas; después se eliminan automáticamente. Si un registro es necesario como prueba de un uso abusivo, el extracto correspondiente podrá conservarse hasta que prescriban las acciones legales.
• Destinatarios: el servidor está alojado en Hetzner Online GmbH (Alemania), que actúa como encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD y solo trata los datos siguiendo nuestras instrucciones, en centros de datos de la Unión Europea. No se ceden los registros a terceros, salvo obligación legal o requerimiento de autoridades competentes.

3.2 Estadísticas de audiencia (Matomo)

Para saber cuántas personas visitan el sitio y la aplicación y qué secciones consultan utilizamos Matomo, un programa de medición de audiencia de código abierto que ejecutamos en nuestro propio servidor (el mismo que aloja el sitio, en Hetzner, Alemania). Nadie más recibe estos datos. Lo hemos configurado de la forma menos intrusiva posible:

• Sin cookies ni almacenamiento en tu dispositivo (opción disableCookies).
• Dirección IP recortada: antes de guardarse se eliminan los dos últimos bytes (por ejemplo, 85.123.x.x), de modo que la dirección almacenada no identifica tu conexión.
• Sin identificador de usuario ni ningún dato que permita reconocerte entre visitas o seguirte en otros sitios web. En la aplicación no se envía a Matomo ni tu nombre de usuario ni ningún dato de tu cuenta.
• Se respeta la señal Do Not Track del navegador: si la tienes activada, tu visita no se cuenta.
• Los datos registrados son: página consultada, página de procedencia, fecha y hora, tipo de navegador y de dispositivo, idioma, resolución de pantalla y país o región aproximados deducidos de la dirección IP recortada.

Para distinguir las visitas de un mismo día sin cookies, Matomo calcula en el servidor un identificador técnico a partir de datos de la petición (dirección IP recortada, navegador, idioma, resolución) con una clave que cambia cada día, de modo que no es posible reconocer a nadie de un día para otro.

• Finalidad: conocer el uso del sitio (visitas, páginas más consultadas, dispositivos) para mejorarlo.
• Base jurídica: interés legítimo del responsable (artículo 6.1.f RGPD) en conocer la audiencia de su propio sitio. La ponderación es favorable: los datos están seudonimizados o anonimizados en origen, no salen de nuestro servidor, no se usan para perfilar ni para publicidad y no cabe esperar razonablemente que te afecten.
• Conservación: los datos de visitas individuales (ya con la IP recortada) se eliminan automáticamente a los 90 días; los informes agregados (totales por día, mes, sección), que no contienen ningún dato personal, se conservan sin límite.
• Destinatarios: ninguno. Hetzner Online GmbH aloja el servidor como encargado del tratamiento (apartado 3.1).

Al estar Matomo configurado sin cookies ni ninguna otra forma de almacenamiento o acceso a tu dispositivo, no es necesario pedirte consentimiento ni mostrar un aviso de cookies (artículo 22.2 de la Ley 34/2002, LSSI).

3.3 Formulario de contacto y correo electrónico

Si pides una demo o información por el formulario, o nos escribes a info@terrindus.com, trataremos tu nombre, la organización si la indicas, tu dirección de correo y el contenido del mensaje, con la finalidad de atender tu solicitud y, en su caso, prepararte una propuesta.

• Base jurídica: la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b RGPD) y, para el resto de consultas, el interés legítimo en atender las comunicaciones recibidas (artículo 6.1.f RGPD).
• Conservación: mientras dure la gestión de tu solicitud y, después, como máximo dos años desde el último contacto, salvo que pases a ser cliente, en cuyo caso los datos pasan a formar parte de la relación contractual.
• Protección contra el envío automático: el formulario tiene un campo oculto que las personas no ven, un tiempo mínimo de cumplimentación y un límite de envíos por dirección IP y hora; la dirección IP del envío se guarda con la solicitud durante el mismo plazo.
• El correo se gestiona en nuestro propio servidor, alojado en Hetzner Online GmbH (Alemania) como encargado del tratamiento (apartado 3.1). Los envíos no llevan píxeles ni enlaces de seguimiento.

3.4 Cuenta de usuario de la aplicación

El acceso a la aplicación es por invitación. Si tienes una cuenta, tratamos tu nombre de usuario, tu correo electrónico, la contraseña (solo en forma cifrada e irreversible, con Argon2id), el rol que tienes asignado y la fecha de creación.

• Finalidad: darte acceso a la aplicación, gestionar tu cuenta, enviarte la invitación y los correos de recuperación de contraseña que solicites.
• Base jurídica: la ejecución de la relación que has aceptado al activar la cuenta (artículo 6.1.b RGPD).
• Conservación: mientras la cuenta esté activa y, una vez dada de baja, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades.
• Los enlaces de invitación y de recuperación caducan (siete días y dos horas, respectivamente) y solo pueden usarse una vez.

3.5 Registro de accesos a la aplicación

De cada intento de inicio de sesión en la aplicación guardamos la fecha y la hora, el nombre de usuario, la dirección IP, la identificación del navegador y el resultado (correcto, error, enlace de invitación o recuperación, salida).

• Finalidad: seguridad del servicio, detección de usos no autorizados y de intentos de acceso repetidos, y atención a incidencias de tu cuenta.
• Base jurídica: interés legítimo del responsable (artículo 6.1.f RGPD) en la seguridad del sistema y en el cumplimiento de las condiciones de acceso.
• Conservación: doce meses.

3.6 Lo que no hacemos

No elaboramos perfiles, no tomamos decisiones automatizadas que te afecten, no cruzamos tus datos con otras fuentes, no vendemos ni cedemos datos personales, no mostramos publicidad, no enviamos boletines ni comunicaciones comerciales sin tu consentimiento previo, no hacemos seguimiento de los correos que enviamos y no realizamos transferencias internacionales de datos.

4. Cookies y almacenamiento en el dispositivo

El sitio de presentación (terrindus.com) no utiliza cookies, ni propias ni de terceros, ni ninguna otra técnica de almacenamiento o acceso a información en tu dispositivo. La herramienta de medición de audiencia (Matomo, apartado 3.2) está configurada expresamente para no utilizar cookies. Al no almacenarse ni leerse ningún dato en tu equipo, no es de aplicación el deber de información y consentimiento del artículo 22.2 de la LSSI, y por eso el sitio no muestra un aviso de cookies.

La aplicación (app.terrindus.com) utiliza:

• Una cookie de sesión (PHPSESSID), estrictamente necesaria para mantenerte identificado mientras usas la aplicación. No contiene ningún dato personal, solo un identificador aleatorio de sesión, y se borra al salir o al cerrar el navegador. Las cookies técnicas necesarias para prestar un servicio que has solicitado están exentas de consentimiento (artículo 22.2 LSSI).
• El almacenamiento local del navegador (localStorage) para recordar tus preferencias de consulta: los filtros que has aplicado y si el panel del mapa está plegado. Son datos de configuración que no salen de tu navegador y que puedes borrar cuando quieras desde la configuración del navegador.

Si en el futuro incorporásemos alguna cookie o tecnología equivalente con otra finalidad, actualizaríamos esta política y, si fuese necesario, solicitaríamos tu consentimiento antes de utilizarla.

5. Recursos de terceros y enlaces externos

En el sitio de presentación, todos los recursos (código, hojas de estilo, tipografías, imágenes, herramienta de medición) se sirven desde nuestro propio servidor. No se carga ningún recurso de terceros y ninguna empresa externa recibe datos sobre tu visita.

En la aplicación, el mapa y el buscador de lugares piden directamente desde tu navegador las ortofotos, las capas de referencia y las sugerencias de topónimos al Institut Cartogràfic i Geològic de Catalunya (geoserveis.icgc.cat y eines.icgc.cat), y las tipografías de las etiquetas del mapa a OpenMapTiles (fonts.openmaptiles.org). Al hacerlo, esos servidores reciben tu dirección IP y la zona del mapa que consultas, como ocurre con cualquier visor de mapas. No les enviamos ningún dato de tu cuenta. Esos servicios tienen sus propias políticas de privacidad.

El sitio y la aplicación contienen enlaces a sitios de terceros (por ejemplo, la sede electrónica del catastro, el Registro de planeamiento urbanístico o visores de mapas). Hasta que no pulsas un enlace no se envía ningún dato a esos sitios; al pulsarlo, tu navegador puede comunicarles la dirección de origen de la visita (solo el dominio). Esos sitios tienen sus propias políticas de privacidad, que te recomendamos consultar.

6. Datos que publica la aplicación

La información sobre parcelas que muestra la aplicación procede de fuentes públicas y se refiere a inmuebles, no a personas: la referencia catastral, la superficie, la clasificación urbanística, lo que se ve en la ortofoto y los indicadores de contexto. Terrindus no muestra ni trata la identidad de los titulares catastrales ni ningún otro dato personal de los propietarios. Las actividades económicas que se mencionan proceden de registros y fuentes públicas de establecimientos, sin datos de ninguna persona física.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@terrindus.com e indicando el derecho que deseas ejercer. Ten en cuenta que, en el caso de los registros del servidor y de las estadísticas de audiencia, solo podremos identificar los datos que te corresponden si nos indicas la dirección IP y las fechas aproximadas de tus visitas; en el caso de Matomo, al guardarse la dirección recortada, normalmente no nos será posible vincular ningún dato contigo (artículo 11 RGPD).

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoritat Catalana de Protecció de Dades (apdcat.gencat.cat) o la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

8. Seguridad

El sitio y la aplicación se sirven exclusivamente mediante conexión cifrada (HTTPS). Las contraseñas se guardan cifradas de forma irreversible. El acceso al servidor, a la base de datos y a Matomo está restringido, los registros están protegidos y se aplican medidas técnicas razonables (limitación de peticiones, aislamiento de componentes, acceso al servidor solo con clave) para garantizar la confidencialidad y la integridad de los datos.

9. Menores

El sitio no está dirigido a menores de 14 años ni recoge conscientemente datos de ellos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio, en la aplicación o en la normativa. La versión vigente es la publicada en esta dirección, con su fecha. Si un cambio supusiera tratar datos nuevos o de forma distinta, lo indicaremos de forma destacada en la página.

Última actualización: 13 de octubre de 2026. Esta política está disponible también en catalán. En caso de divergencia entre versiones prevalece la versión en catalán.